|  Mandat du comité
Le mandat principal de ce comité est de maximiser les services à tous les membres et, pour ce faire, il est responsable pour le développement de la direction stratégique et des politiques en ce qui concerne les services aux membres, par l’entremise des tâches suivantes:
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Travailler avec le comité exécutif, le conseil d'administration et le personnel pour encourager la conservation et l'expansion de l'adhésion |
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Surveiller la satisfaction des membres et rapporter ces statistiques au conseil |
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Surveiller les services et les avantages des membres, et identifier les nouvelles occasions |
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Développer un plan d'action annuel ainsi que le budget associé, pour l’approbation par le comité exécutif |
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Surveiller la livraison des éléments du plan d'action et du budget, et faire rapport au comité exécutif |
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Fournir la direction et assigner les tâches au personnel, tel qu’approprié. |
Personnes ressources du comité
Documents de travail du comité
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